在影像测量仪器的使用过程中，我们总会遇到这样那样的问题，而这些问题虽然很小，但是却会很大程度的影响二次元影像仪的测量精度，为二次元视频影像仪的测量带来麻烦，那么我们在遇到这些常见问题时如何去解决，让二次元影像测量仪获得更为精准的测量，这需要我们每个操作人员有所了解，下面由东莞中特仪器孟先生为您简单介绍，希望对您了解二次元影像仪故障与维修有所帮助。
开启软件时出现提示对话框“CAN”T GET 3DFAMILY OR GET IMAGE CARD”？
答：检查影像卡的驱动是否都存在；检查C盘根目录下是否有3DFAMILY_SDK.AX软件；注册影像卡；电脑彩显的分辨率应为1152×864及显示卡的色彩为32位真彩色。
影像测量软件所测的元素不跟着影像移动？
答：检查光学尺是否有问题，进行线性校正。
开启软件时出现对话框“CAN’T FIND COMBINATION LOCK DEVICE”?
答：可能有下列三种情况：1、加密锁可能没插或有错；2、LOCK DEVICE驱动没有安装；3、加密锁可能损坏。
软件不能正常显示？
答：软件不能正常显示可能原因如下：显示设置有误；显示分辨率不符；显示设置的高级选项中字体大小应为小字体，DPI设置应为正常尺（96DPI）；显示分辨率为1152×864。
每次关闭OVM软件时会提出警告，而且关闭不了，只有在注销后才能完全关闭？
答：OVM文档的INI文件被删除，导致无法正常关闭；原补偿档被删除；恢复INI文件；重新补。重新注解。
打开软件后提示“未侦察到影像装置”其原因如何？
答：可能原因如下：没装影像卡或影像卡坏；软件Utility中选取的影像卡类型不正确；影像卡的驱动没装上；显示器的分辨率设错；Utility内设置错误。
软件中十字线为什么不显示？
答：可能原因如下：十字线功能没有打开。可以从几何量测和影像量测下拉菜单中点击开启十字线按钮；或重装软件。
开启脚踏开关后，为什么软件会一直自动打点？
答：脚踏开关接触不良。
为什么量测误差比较大？
答：线性校正没校好；灯源太亮或太暗；对焦不清晰或毛边太严重；光学尺可能有掉数；光学尺补偿档没启动或补偿档存在问题。
为什么二次元影像仪提示“CNC控制箱没有联机”？
答：运动卡没装或没插好；运动卡有问题或连接线没插好；软件的UTILITY设定有误；CNC控制箱的电源没有打开；运动卡的驱动没装好。
机台各轴无法驱动？
答：急停开关可能没有开启；CNC控制箱前面的急停线可能没有插好；
机台归Home为什么会偏向一边回不到位？
答：摇杆可能没有校正；CNC设定重新诊断。
自动变焦不起作用或只往一个方向跑
答：光电开关本身有无损坏；检查驱动参数设置是否正确。
为什么出现”请检查RS232”故障提示？
答：UTILITY里COM口可能没设对；摇杆可能不正确。
为什么我的程式无法开启？
答：机台与电脑可能没连接；机台控制柜电源可能没开启；光学尺读数卡或驱动可能没装好。
为什么U轴不能转动？
答：1.主机内运动卡U轴跳线松动。2.马达驱动无供电。
四轴马达都不能转动？
答：1.整机是否有供电。2.STOP急停按钮是否已经接下。
光源调节大小不受控制，到最小时等照样亮？
答：检查电位器是否正常工作。
以上是二次元投影仪常见故障原因，如果您的二次元投影仪出现了故障，想找供应商维修，找到解决方案，烦请联系东莞中特仪器孟先生0769-27381895 13790611951 QQ:1530318789，东莞中特仪器拥有多名行业资深高级工程师，将为您提供免费上门检查故障原因，维修各种型号、各种品牌的二次元投影仪，维修OK方付款。
